在库包裹个性化处置
用户可在截止时间前联系官方客服,申请将包裹划转至合作转运仓库,或委托通过UPS、USPS、FedEx寄往指定地区。
关于八达网遗留包裹处置事宜重要公告公告面向八达网海淘用户,说明在库及在途包裹的后续安排、办理时限、申请材料、官方办理渠道与合作转运服务商信息。用户可根据公告要求联系官方客服,申请包裹转仓或通过指定物流渠道寄送。
集中展示在库包裹、在途包裹、办理材料、申请渠道及转仓后的责任说明,便于用户按公告办理相关事项。
用户可在截止时间前联系官方客服,申请将包裹划转至合作转运仓库,或委托通过UPS、USPS、FedEx寄往指定地区。
公告列出流星转运和168美中转运两家合作服务商,用户可根据自身包裹情况选择转仓方向。
对于已出库包裹,八达网将跟踪后续物流情况,并通过注册邮箱和在线客服同步清关异常、退回等信息。
申请包裹处置时需准备包裹单号、注册邮箱和个人账户编码,并通过八达网海淘微信公众号在线客服办理。
整理公告中涉及的办理截止时间、仓库接收安排和在途包裹跟进方式。
八达网运营团队公布在库包裹处置规则、办理时限、在途包裹跟进安排、合作转运服务商及转仓服务免责声明。
截至该日期仍未主动申请定制处置方案的在库包裹,将统一转移至流星转运仓库;美国仓库自该日起暂停接收新包裹。
提供公告中明确列出的流星转运与168美中转运官方网址,用户可自行查阅运输渠道、收费标准及禁运规则。